第23章 生命护航:在特殊战场守护尊严与希望 (第1/4页)
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清晨六点半,明泽医院的特殊病症诊疗中心尚未完全开放,感染科的独立诊区外已悄然聚集了几位身影。他们大多戴着口罩,目光低垂,刻意与人群保持距离——这里是医院专为艾滋病患者设立的“私密诊疗专区”,365天无休的服务,正等待着那些需要隐秘与专业的求助者。与此同时,神经内科的老年痴呆门诊里,护士已将智能定位手环摆放整齐;神经肌肉病专区的屏幕上,正更新着全球首个渐冻症对因治疗药物“托夫生注射液”的最新用药数据。
沈知行站在诊疗中心的监控室,平板上的系统数据正实时跳动:截至早七点,艾滋病专区预约量23人(本地15人、异地转诊8人),老年痴呆门诊预约41人(本地转诊19人、异地12人),渐冻症专区新增转诊申请7例,均来自外省。“这三个领域,既要靠技术突破生命局限,更要靠温度消解病耻感。”他对身旁的行政助手林薇说,指尖划过屏幕上“隐私保护”“多学科协作”“药物可及性”三个高亮模块,“今天重点跟进这三项保障是否落地。
艾滋病专区:在隐秘中筑牢尊严防线
七点十五分,艾滋病专区的自动门缓缓开启。与常规门诊物理分隔的空间里,挂号机、采血台、药房一字排开,全程无需与其他患者交集。首位就诊者是本地的张先生,他戴着鸭舌帽,走到接诊台时,护士立刻将他引至独立诊室,工作机同步调出加密病历:“您上次复查的CD4细胞计数已升至500个/μL,病毒载量检测不到,继续按原方案服药即可。”
张先生紧绷的肩膀微微放松:“最近总担心用药断档,没想到周末也能取药。”护士笑着递过药盒:“我们开通了‘节假日用药绿色通道’,提前三天在系统预约就能预留药品。另外,您申请的药物援助项目已通过,下个月起可享受惠民保报销,系统会自动核算费用。”
诊室里,感染科主任李虹正为一位异地转诊的孕妇进行评估。这位来自河南的患者辗转三家医院被拒后,通过夏国艾滋病诊疗联盟找到了明泽医院。“您的病毒载量控制稳定,完全可以通过母婴阻断避免孩子感染。”李虹边说边在系统上开具检查单,“我们已协调妇产科开辟‘专属分娩室’,全程由专科团队跟进,病历信息全程加密,不会泄露任何隐私。”
患者攥着李虹的手落下眼泪:“以前总觉得得了这个病就没资格当妈妈,没想到这里不仅治病,还保住了我的希望。”李虹递上纸巾,调出系统中的公益合作界面:“我们和本地彩虹公益机构有合作,后续的育儿指导、社群支持都能帮您对接,不用独自面对这些困难。”
上午九点,沈知行走进专区的MDT会诊室。这里正为一位合并肺癌的艾滋病患者召开远程会议,胸外科、肿瘤科、感染科专家围坐屏幕前。“患者的CD4细胞计数偏低,直接手术感染风险高。”胸外科专家说。李虹立刻回应:“我们已调整抗病毒方案,系统显示本周细胞计数已回升,下周可安排手术,手术室已准备好负压隔离设备。”
在药房窗口,来自山西的异地患者王女士正核对取药单。“以前每次复诊都要请假跑三天,现在在当地医院抽血,结果直接上传系统,李主任远程调药,药品能邮寄到家。”她指着手机里的“线上随访”界面,“有问题在系统留言,两小时内准能收到回复,比跑医院方便多了。”
林薇在一旁汇报:“专区已实现‘挂号-就诊-检查-取药’全流程私密化,患者信息加密等级达银行标准;与17家外省医院建立转诊联盟,异地患者接诊量较上月增长40%;药物援助与惠民保衔接后,患者月均用药成本下降60%。”沈知行点头,目光落在墙上的标语——“不拒绝、不歧视、不放弃”,这九个字,正是专区最坚实的底色。